logo mahkamah agung website ramah difable




Pengaduan Layanan Publik

 

MEKANISME PENGADUAN MASYARAKAT

Di dalam melaksanakan kegiatan pelayanan publik, Pengadilan Agama Krui kadangkala tidak selalu dapat memenuhi harapan masyarakat, khususnya para pencari keadilan. Bila hal ini terjadi, bisa menimbulkan ketidakpuasan dan keluhan dari masyarakat. Keluhan tersebut dapat diajukan ke Pengadilan Agama Krui dan Pengadilan Agama Krui akan berupaya untuk memberikan solusi yang terbaik.

Cara menyampaikan pengaduan ke Pengadilan Agama Krui

 A 

Secara Lisan

 

 1 

Melalui telepon (0728) 21058, yakni pada saat jam kerja mulai pukul 08.00 s/d 16.30 WIB

 

 2 

Datang langsung ke kantor Pengadilan Agama Krui

 B 

Secara Tertulis

 

 1 

Menyampaikan surat resmi yang ditujukan kepada pimpinan dalam hal ini Ketua Pengadilan Agama Krui, dengan cara diantar langsung, dikirim melalui facsimile, atau melalui pos ke alamat kantor di Jl. Mawar No. 10 Way Mengaku Lampung Barat.

 

 2 

Melalui e-mail : Alamat email ini dilindungi dari robot spam. Anda memerlukan Javascript yang aktif untuk melihatnya. atau melaui "Whistleblowing System" adalah Aplikasi Pengaduan yang disediakan oleh Badan Pengawasan Mahkamah Agung RI, untuk melaporkan suatu perbuatan berindikasi pelanggaran yang terjadi di lingkungan Mahkamah Agung Republik Indonesia atau Peradilan dibawahnya."  dengan mengakses alamat https://siwas.mahkamahagung.go.id/

 

 3 

Pengaduan secara tertulis wajib dilengkapi fotokopi identitas dan dokumen pendukung lainnya seperti dokumen lainnya yang berkaitan dengan pengaduan yang akan disampaikan.

Penerimaan Pengaduan oleh Pengadilan Agama Krui

 1 

Pengadilan Agama Krui akan menerima setiap pengaduan yang diajukan oleh masyarakat baik secara lisan maupun tertulis.

 2 

Pengadilan Agama Krui akan memberikan penjelasan mengenai kebijakan dan prosedur penyelesaian pengaduan pada saat masyarakat mengajukan pengaduan

 3 

Pengadilan Agama Krui akan memberikan tanda terima, jika pengaduan diajukan secara tertulis

 4 

Pengadilan Agama Krui hanya akan menindaklanjuti pengaduan yang mencantumkan identitas pelapor

 
 
ATAU KLIK LINK APLIKASI PENGADUAN BAWAS MAHKAMAH AGUNG DIBAWAH INI